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Come farsi ascoltare

Vuoi dare un consiglio al tuo capo? Ecco qualche consiglio su come farsi ascoltare. Assicurati di disporre di prove a sostegno di quanto suggerisci, questo è fondamentale sempre. Lo è ancora di più quando proponi un percorso che si discosta in modo significativo dalle...

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Come fidelizzare i clienti?

Un cliente si fidelizza se si sente coccolato e al centro delle nostre attenzioni. Se ci trova competenti e degni della sua fiducia. Ma nel concreto, come fare per fidelizzare i clienti? Come può una piccola impresa, con margini ristretti e budget limitati, a...

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